|
26 januari 2006
Uit het jongste online onderzoek van ACNielsen, gehouden in november 2005 onder ruim 23,500 internetgebruikers wereldwijd, blijkt dat het consumentenvertrouwen stijgt. De Consumer Confidence Index die ACNielsen vorig jaar introduceerde, steeg met 6 punten naar 98. India is het meest positief, de meest sombere consumenten wonen in Portugal.
Wereldwijd krijgen consumenten meer vertrouwen in hun locale economie, de vooruitzichten met betrekking tot werk en hun persoonlijke financiële situatie. De Consumer Confidence Index die ACNielsen in 2005 introduceerde, steeg van 92 punten in mei 2005 tot 98 in november 2005, waarbij tweederde van de deelnemende landen een stijging zag.
Nederland scoort met 96 punten op de index net iets hoger dan Europa, dat met een index van 95 voorzichtig blijft over het economische herstel. De meest optimistische consumenten vinden we in Azië en de Pacific regio, en Noord Amerika. Net als in mei 2005 is het consumentenvertrouwen nog steeds het grootst in India.
Dit zijn de resultaten van het nieuwste online wereldwijde onderzoek van ACNielsen, leider op het gebied van marktonderzoek en marktinformatie. Het onderzoek werd in november 2005 uitgevoerd onder ruim 23.5000 respondenten (reguliere Internet gebruikers) in 42 landen.
“India blijft zich in een razend tempo ontwikkelen op sociaal en economisch gebied, vergeleken met de rest van de wereld. Met een verwachte economische groei van 8% hebben de Indiase consumenten meer koopkracht dan ooit. Het leven in India wordt er steeds beter op en het vertrouwen van de consumenten daar is dan ook groot”, aldus Frank Martell, CEO ACNielsen Europa. “De impact van het uitbesteden van werk aan India en een nieuwe generatie van hardwerkende jong volwassenen die een studie hebben afgerond leiden tot enorme nieuwe kansen. Met de groeiende welvaart onder een grote, jonge, volwassen bevolking is het besteedbare inkomen steeds groter, waardoor de consument positief is over vooruitzichten voor werk en wat zijn huidige bestedingspatroon verklaart.”
table 1: Consumer Confidence Index November 2005
Hoewel de Europese score op de Consumer Confidence Index nog steeds drie punten onder het wereldwijd gemiddelde ligt, ziet de consument blijkbaar toch licht aan het eind van de tunnel. “Net als in voorgaande studies is de Europese consument de somberste, maar het jongste onderzoek toonde in de helft van de deelnemende landen een stijging van het vertrouwen aan”, zegt Martell. “ De Europese economie heeft het absoluut erg zwaar gehad de afgelopen jaren, maar vergeleken met een half jaar geleden denken de consumenten dat het in elk geval niet erger is geworden of zal worden in 2006.”
De resultaten van het onderzoek lijken in lijn te zijn met de vooruitzichten van de Europese Commissie, die een economisch herstel voorziet van 1.9% in 2006 en 2.1% in 2007. Bovendien verwacht men voor de komende 12 maanden een daling van de werkloosheid van 8.7% naar 8.1%. “Ons onderzoek geeft aan dat de vooruitzichten voor werk het afgelopen half jaar behoorlijk zijn verbeterd in België, Nederland, Zweden, Finland en Spanje. Men scoort nog steeds onder het gemiddelde, maar er is een stijgende, positieve trend waar te nemen”, volgens Martell.
De Nederlandse consument ziet de toekomst nu wat zonniger in dan een half jaar eerder. Zo’n 63% heeft alle vertrouwen in de perspectieven op het gebied van werk. Dat was in mei 2005 wel anders: toen was dat nog maar 22%. Overigens staan we met onze positieve ideeën over de toekomst qua werk en banen nog steeds in de top 10 van meest pessimistische landen – samen met o.a. België, Zweden, Frankrijk, Oostenrijk en Duitsland.
In Noord Amerika en Canada zijn de consumenten in de loop van 2005 veel positiever geworden over zowel de vooruitzichten qua werk als hun persoonlijke financiële situatie. Net als in Latijns Amerika blijft de consument ook positief in Azië en de Pacific regio, waar de index in 9 van de 13 landen groeit. Zelfs de Japanse en Zuid-Koreaanse consumenten, met wereldwijd het laagste vertrouwen, zijn positiever in hun verwachtingen voor de toekomst.
table 2: Perceptions of Local Job Prospects over the NEXT 12 months
Sparen!
Hoewel het consumentenvertrouwen groeit en ook het aantal mensen dat positief is over hun financiële perspectieven voor 2006 toeneemt (vooral in Europa en Noord Amerika), is de consument nog wel voorzichtig met het uitgeven van zijn geld. Men is dan wel positief over de financiële situatie (59%), tegelijkertijd is volgens de consument NIET de tijd om spullen aan te schaffen die nodig zijn of die men misschien graag wil hebben (61%). En meer mensen zetten hun geld liever op een spaarrekening dan het uit te geven (40% in november 2005 tegenover 36% in mei 2005). Dat geldt ook voor Nederlanders: 40% zet graag wat geld opzij en staat daarmee binnen Europa op een gedeelde vierde plaats met België.
Na Sparen, doen vooral Vermaak buiten de deur, Nieuwe kleding en Vakanties het goed. Het afbetalen van schulden is vooral in Europa blijkbaar meer iets voor ’s winters – de Europese score hier is het laagst in vergelijking met de andere regio’s. De Europeaan geeft zijn geld liever uit aan vakanties (36%) en verbeteringen in en om het huis (35%). Overigens is toch ook hier een verandering gaande: in de top 10 van landen die het meest uitgeven aan hun huis, waren er in mei acht van de tien Europees, in november bleken dat er nog zeven te zijn.
Nederlanders geven dan wel vaak aan hun extra geld op een spaarrekening te zetten, we zien daarnaast een grote toename in de uitgaven aan ‘nieuwe technologie’ (28%, een toename van 18%), vakantie (41%, een toename van 11%) en verbeteringen in en om het huis (32%, een toename van 11%).
table 3: How Utilise Spare Cash After Covering Essential Living Expenses
Grootste Angst en Zorgen
Wereldwijd blijven consumenten zich voornamelijk zorgen maken over de economie (Azië, Noord Amerika) of hun baan (Latijns Amerika). Gezondheid blijkt vooral in Europa en Noord Amerika, waar de bevolking aan het vergrijzen is, de grootste of op een na grootste zorg te zijn. Bovendien is daar de dreiging van de vogelpest, die langzaam maar zeker vanuit Azië binnendringt in Europa.
Het is opvallend dat Nederland in de top 5 van Europa staat wanneer het gaat om zorgen om Terrorisme. Daarbij spelen de ontwikkelingen van de laatste jaren in de Nederlandse maatschappij ongetwijfeld een rol. Overigens is de grootste zorg van de Nederlander nog steeds de economie.
table 4: Major Concerns over the next 6 Months
Het ACNielsen Online Onderzoek naar Consumentenvertrouwen is het grootste halfjaarlijkse onderzoek in zijn soort. Het onderzoek vraagt consumenten naar hun vertrouwen op verschillende gebieden, hun uitgavenpatronen en de belangrijkste zorgen van het moment.
De laatste ronde vond plaats in november 2005; er werden meer dan 23.500 consumenten (reguliere internet gebruikers) ondervraagd in 42 landen in Europa, Noord Amerika, Latijns Amerika, Azië en de Pacific regio, Zuid-Afrika en het Midden Oosten.
Terug naar boven
|
